關於SEO
我們需要Google Ads關鍵字廣告和聯播網廣告嗎？
10 月
在資訊爆炸的時代，如何讓你的網站、你所提供的服務，在線上世界打敗眾多競爭對手，呈現在潛在消費者面前，並且讓他們有所行動？關鍵字廣告絕對會是其中重要的一環，而關鍵字廣告的主流就非Google Ads莫屬。在社群至上的年代，很多做電子商務的商家仍對Google的廣告效益存疑，這篇文章有產業關鍵字廣告的行情給大家參考，或許可以對破除Google廣告的迷思有幫助。
Google Adwords是什麼？搜尋聯播網廣告和多媒體聯播網廣告有何不同？
Google關鍵字廣告簡單來說可以在兩處呈現。其一是當人們已經知道要搜尋特定的商品或服務，直接到搜尋引擎上輸入關鍵字，在搜尋引擎的前幾個結果出現廣告；另一種則是當人們在各大網站瀏覽網頁時，讓你有機會將廣告置入在網站中，獲得潛在消費者的注意，引導消費者產生購物行為的前期循環，稱之為多媒體廣告聯播網（Google display network）。
1. 搜尋聯播網廣告（關鍵字）
比方說我想要買書，但不知道網路有哪平台可以買，所以就到Google搜尋引擎輸入「買書」作為關鍵字搜尋。在搜尋結果的前面會先展示有針對此關鍵字或相關關鍵字下廣告的網站，Google也會很貼心的告訴使用者，這兩個廠商是有付費投放廣告的，因為他們希望使用者能在搜尋引擎的第一頁的前面幾筆結果馬上就找到他們想要的資訊，這就是上述Google關鍵字廣告呈現的第一種形式。
而當消費者經由搜尋引擎的關鍵字搜尋，並點選網址前方是「廣告」連結的頁面進入該網站時，Google就會向投放廣告的業主收取廣告費用。以上述的例子來說，不論我是點選金石堂或是樂天kobo，Google都能收取廣告費用。
2. 多媒體廣告聯播網（display network）
Google可以接觸到全世界將近90%的上網人口，而台灣有兩萬多個網站都可以展示google的廣告，包含使用者喜好瀏覽的前30%的網站。比方說Youtube、Mobile 01 、中時電子報、露天拍賣、天下雜誌、商業週刊等。Google的多媒體廣告聯播網最常出現在人們瀏覽的各大網站平台上方、側欄或是閱讀的內文中出現。
多媒體廣告聯播網操作方式主要可以分為兩個部分
一個是內容比對：就是關鍵字、主題、刊登位置，
- 關鍵字：精確配對訊息和網頁內容（文字廣告）
- 主題：在符合指定主題的網站、論壇、部落格顯示廣告
- 刊登位置：在您選取的網頁、線上影片、遊戲內容、應用程式等上顯示廣告
另一個部分是目標對象：就是鎖定特定客層、興趣類別以及再行銷。
- 人口統計變數：根據年齡和性別顯示廣告
- 興趣類別：根據系統推斷出的興趣和客群顯示廣告
- 再行銷：向先前曾經造訪你的網站，表現出對該內容有興趣的潛在消費者顯示廣告
根據WordStream在2015年Q2從2300位客戶、16種產業類別使用Google關鍵字廣告報告中的統計結果顯示，不分產業，平均而言，Google關鍵字廣告在搜尋引擎上的轉換率是2.7%（search network），而在一般網站上的Google廣告則是0.89%（display network）。
普遍而言，搜尋引擎的廣告所帶來的轉換率比多媒體廣告聯播來得高。而任意形式的Google關鍵字廣告在產業轉換率都滿高的類別分別是：財務與保險、房地產、法務/智慧財產、教育、顧客服務以及社會倡議；在多媒體廣告聊播廣告表現相對突出的則有：居家用品和雜貨以及科技。
這裡有很重要的一點是，如果你的廣告為網站帶來很多的流量，但卻沒有產生實際的銷售，那麼我們就需要再重新檢視策略，在每次的調整中得到最佳的投放效果！
為了更清楚思考，我們要投放哪一種廣告，我們把兩種不同的廣告呈現方式之每次點擊成本、每次完成行動成本、點擊率以及廣告轉換率拿出來比較看看：
- 每次點擊成本 Cost-per-Click(CPC)
搜尋引擎廣告2.32美元 VS多媒體廣告聯播0.58美元
每次點擊成本指的是，每一次當使用者點擊你的廣告時，投放廣告業主所要支付的費用。
- 每次完成行動成本 Cost-per-Action(CPA)
搜尋引擎廣告59.18美元 VS多媒體廣告聯播60.76美元
這代表讓消費者留下對品牌的實際印象、填寫表格甚至註冊成員會員等，正式進入到行銷漏斗中，所要花費的金額。
- 點擊率 Click through Rate (CTR)
搜尋引擎廣告1.91% VS多媒體廣告聯播0.35%
點擊率顯示了人們看到你的廣告並且點擊廣告的比率，能夠幫助你檢視廣告圖片的品質、定位和關鍵字是否使用得宜。一般而言，當你的關鍵字越和你所提供的服務或販售的商品相關，使用者點擊廣告的比率就會增加。
Google關鍵字廣告能為你開啟新大陸嗎？一般人對Google AdWords有三個迷思要破除！
迷思1. 人們才不會點Google廣告咧！
如果人們不會點Google廣告，那麼Google都是怎麼賺錢的呢？要知道每天Google的收入有一億美金是從人們點擊它們的廣告而來的！根據WordStream的統計資料顯示，每天Google的廣告有超過5千萬個點擊率，對下關鍵字廣告的業主來說，平均每一個點擊支出是1~2美元。
人們是會點Google廣告的！每個Google廣告呈現的方式都再再地誘惑著使用者去點擊它們。畢竟最熱門的搜尋引擎想要呈現給使用免費的搜尋資訊結果，因此在搜尋時呈現在第一頁的前幾個結果，它們難道不將這個好機會，置入幾個廣告來為Google獲得其他的營收嗎？
迷思2. 如果競爭對手一直點我的廣告，會讓我花很多錢！
Google有複雜的演算方式避免惡意的點擊和無效的點擊，根據使用者的ip位址，Google會分析點擊的路徑和使用者的點擊流程。如果在關鍵字報告中，業主發現有可疑之處，像是點擊的地理位置很奇怪、非主要目標市場，則可以聯絡Google進行調查，若真的是惡意的廣告點擊行為，Google則不會收取業主費用。
迷思3. Google關鍵字廣告是推銷式行銷（Outbound Marketing）的技巧！
大部份的人想到Google關鍵字廣告的時候他們腦海閃過的是付費廣告，但是關鍵字不同的地方在於，它並不是「推廣式」廣告，而是當潛在消費者使用搜尋引擎時，可以在Google的搜尋頁面結果上找到他們的想要的答案、解決方式或是資訊。所以，除非你有額外的管道去獲得Google演算法的秘密，不然Google關鍵字廣告其實是一種集客式行銷（Inbound Marketing）的手法，保證你的內容可以在人們對相關問題有所疑慮搜尋時，看到你所提供的服務或內容結果，而當你設定對的關鍵字、內容和Meeta描述時，你能被潛在消費者看見的機會也會大幅提升！
總結：
就電商產業來說，用關鍵字投放廣告的成效比較好。但是所有的廣告如果沒有辦法帶來轉換率，那麼一切都將是白做工！想要降低點擊成本，可以試著優化品質分數、並且增加負向關鍵字，同時將轉換率較低的廣告活動關掉。
不論是透過Google的哪一種廣告方式，我們都可以藉由這個機會讓更多人看見自己的產品或是服務，此外還能建立消費者的忠誠度和涉入程度，同時提升品牌意識。不過，廣告不是萬能，還要搭配良好的SEO優化等數位行銷的經營模式才有可能讓客源和銷量源源不絕。
文章出處：TRANSBIZ
(TRANSBIZ為高階專業跨境電商與SEO整合行銷服務商，服務費用較高，適合產品與品牌成熟之供應商)
